
2022-12-02 click: 3641
尊重的精達(dá)客戶:
感謝您們多年來對精達(dá)的信任和支持。
商場競爭,應(yīng)利義并存,尊商道,守商則。精達(dá)公司多年來兢兢業(yè)業(yè)為每一個客戶的服務(wù),與齒輪行業(yè)共同成長。但樹欲靜而風(fēng)不止,一些外部的人,利用從精達(dá)公司廉價“挖人”作為企業(yè)的經(jīng)營之道,生存之道,甚至連工人、售后人員都不放過,竊走精達(dá)多年積累的技術(shù)和生產(chǎn)工藝,走捷徑生產(chǎn)“齒輪量儀”。更有一些原精達(dá)培養(yǎng)人員,毫無道德與感恩之心,利用精達(dá)平臺掌握的一知半解的精達(dá)產(chǎn)品知識,以獲利為目的,毫無節(jié)制的損害精達(dá)利益。
原哈爾濱精達(dá)測量儀器有限公司售后人員孫長龍、賈兆瑞,公司給其很高地位和待遇,但多年來,他們利用自己直接面對客戶,掌握公司客戶資源的有利條件,在位不作為,不為客戶解決問題,有意隔斷公司和客戶之間的聯(lián)系,不惜損害精達(dá)公司聲譽,損害客戶利益。
現(xiàn)孫長龍、賈兆瑞已經(jīng)離開精達(dá)公司,但其仍圍著精達(dá)客戶,甚至打著精達(dá)名義,利用精達(dá)軟件,以一些莫須有的理由,為用戶“維修”、“改造”、“升級”,以賺取不義之財為目的,直接損害精達(dá)聲譽,騙取客戶錢財,公司不得不發(fā)表聲明,請客戶理解。
多年來,精達(dá)公司對客戶服務(wù)投入很大人力物力,作為高精密的測量設(shè)備,精達(dá)公司甚至在合同規(guī)定保修期外,無償為客戶服務(wù),與客戶建立了良好的關(guān)系,這也是精達(dá)公司成立 20 多年了,仍然保持行業(yè)領(lǐng)先地位,受到客戶的理解和接受的原因。隨著行業(yè)的進(jìn)步,齒輪測量技術(shù)的提高,精達(dá)仍保持強大完整的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊,并與北京工業(yè)大學(xué)等高校緊密合作,保持技術(shù)領(lǐng)先。這些是一些把心思放在偷竊和利己的人所不能理解的。
大家都是做企業(yè)的,這種不擇手段挖企業(yè)墻角的丑陋現(xiàn)象也許是大家共同面對的問題,所以相信大家都能理解。懇請大家遇到這樣情況,第一時間和我公司聯(lián)系,我們一定盡最大努力為客戶服務(wù),希望避免客戶無謂受到經(jīng)濟損失,同時給一些人可乘之機。
精達(dá)公司不得不向客戶聲明,一些從精達(dá)公司出去的人,以個人名義動精達(dá)儀器,巧立名目對設(shè)備的“維修”、“改造”、“升級”,均與精達(dá)公司無關(guān),一旦被他們動過的設(shè)備,精達(dá)公司將不能承擔(dān)后續(xù)的技術(shù)服務(wù)義務(wù),請予理解。
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